PanselaNews.com [JAKARTA] – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) meluncurkan program Masyarakat Tanya ATR/BPN atau MasNya ATR/BPN. Program ini menjadi wadah tanya jawab agar masyarakat memperoleh informasi layanan pertanahan secara real time di akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian ATR/BPN Uunk Din Parunggi menjelaskan tujuan program tersebut di Media Center Kementerian ATR/BPN, Jakarta.
“MasNya ATR/BPN itu adalah masyarakat bertanya kepada ATR/BPN mengenai prosedur, biaya, waktu atau apa pun terkait dengan pengurusan sertipikat tanah. Jadi ini untuk mengedukasi masyarakat, agar masyarakat benar-benar paham ketika ke Kantor Pertanahan itu apa yang harus dilakukan,” ujar Uunk.
Program yang diinisiasi Kepala Biro Humas dan Protokol ini diharapkan mengurangi ketergantungan masyarakat pada pihak ketiga yang menawarkan jasa percepatan atau kemudahan pengurusan sertipikat.
“Kita juga harapkan dengan adanya edukasi ini masyarakat bisa langsung datang sendiri ke Kantor Pertanahan dan sudah tidak merasa bingung,” tutur Uunk.
Program Masyarakat Tanya ATR/BPN disiarkan langsung lewat akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00-11.00 WIB. Formatnya dialog interaktif yang memungkinkan masyarakat menyampaikan pertanyaan secara langsung.
Siaran dipandu Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN sebagai host. Ia bertugas mengarahkan pembahasan dan menyampaikan informasi kepada masyarakat. Warga dapat menyimak siaran untuk memperoleh penjelasan tentang layanan pertanahan, termasuk prosedur, waktu, dan biaya pengurusan sertipikat.
Uunk berharap masyarakat memanfaatkan program Masyarakat Tanya ATR/BPN dengan baik untuk menanyakan hal terkait sertipikat tanah. Namun, pengaduan tidak termasuk karena sudah ada kanal tersendiri.
“Saya harapkan kepada seluruh masyarakat untuk memanfaatkan program MasNya ATR/BPN ini secara baik untuk menanyakan apa pun itu terkait dengan sertipikat tanah. Namun, lain halnya dengan pengaduan karena sudah ada kanalnya sendiri,” lanjutnya.
Ratusan masyarakat mengikuti siaran langsung perdana MasNya ATR/BPN dan mulai menyampaikan komentar serta pertanyaan seputar masalah pertanahan yang mereka hadapi.
“Terima kasih penjelasannya, sangat jelas sekali. Saya dukung ini karena jadi transparan semua prosesnya,” ujar salah satu penanya dari Jawa Timur, Mba’Cik Verandys. (Nor)